مشکل خواندن رم

Question

من مدتیه دو رم 2GIG خریدم از یه نوع شرکت و از یه نوع مدل، ولی سیستم فقط 2 گیگ رمو میخونه و میتونه تشخیص بده که 4 گیگ رم داخل سیستم هست ولی فقط دو گیگشو میخونه میخواستم بدونم چطوری میتونم کاری کنم که دو گیگ رم دیگری رو بخونه؟ عکسش هست.