کار نکردن کلیدهای لپتاپ بعد از نمایش تصویر

Question

T لپ تاپ رو که روشن میکنم تا جایی که تو تصویر میبینید میاد و بعدش متوقف می شود و هیچ کلیدی مثل F2 و Tab هم کار نمی کنه به نظرتون مشکل از چی میتونه باشه؟