1 امتیاز مثبت 0 امتیاز منفی
1.2k بازدید
در سخت افزار توسط
سلام
من يك لپ تاپ e6410 dellدارم ويندوزم رو به روز رساني كردم درايور اثر انگشت اين لپ تاپ رو نصب كردم تو ديوايس منجر قسمت controlvault device سنسور اثر انگشت رو مي بينم ولي وقتي توي ويندوز 10 مي خواهم حسگر اثر انگشت رو فعال كنم اخطارwindows hello isnt available on this devicee رو مي بينم  ضمنا ساير درايور ها با نرم افزار driver pack فعال شده اند مشكل از كجاست؟
ممنون ميشم راهنمايي كنيد...

1 پاسخ

0 دوستدار 0 امتیاز منفی
توسط
احتمالا لپ تاپ شما پشتیبانی نمی شود.اما راه حل های زیر را امتحان کنید:
1- ابتدا از به روز بودن درایوها مطمئن شوید و دوم اینکه از سایت سازنده اصلی دانلود کنید.درایور های قبلی حسگر را کامل پاک کنید.
2- از گزینه Troubleshooting استفاده کنید.تو منوی استارت تایپ کنید سپس طبق تصویر :

fix windows hello isnt available on this device
3- به Device Manager بروید گزینه Biometric devices را پیدا کنید.کلیک راست کرده و Properties را بزنید.سپس در سربرگ Driver گزینه Roll Back Driver را بزنید و مطابق دستور ها پیش برید.سپس ریستارت کنید.
4- از طریق بایوس حسگر اثر انگشت را ریست کنید. به بایوس بروید و دنبال Reset Internal Fingerprint Data بگردید و با زدن آن ریست کنید.
5- شاید گزینه نهایی این باشد.
در جستجوی استارت بنویسید gpedit.msc آن را باز کنید .
به مسیر زیر بروید :

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

FIX Windows Hello Isnt Available On This Device In Windows 10
سمت راست Allow the use of biometrics را انتخاب کنید.آن را Enabled کنید و را ریستارت کنید.

سوالات مشابه

برای دسترسی راحت به مطالب سایت ، اپلیکیشن سایت را نصب کنید
و لطفا بعد از نصب امتیاز دهید. با تشکر از حمایت شما
0 دوستدار 0 امتیاز منفی
1 پاسخ 128 بازدید
0 دوستدار 0 امتیاز منفی
0 پاسخ 141 بازدید
1 امتیاز مثبت 0 امتیاز منفی
1 پاسخ 83 بازدید
1 امتیاز مثبت 0 امتیاز منفی
1 پاسخ 816 بازدید

2.3k سوال

2.1k پاسخ

333 دیدگاه

3.5k کاربر

5 نفر آنلاین
0 عضو و 5 مهمان در سایت حاضرند
بازدید امروز: 2631
بازدید دیروز: 3047
بازدید کل: 5709028
خوش آمدید
با توجه به تغییر هسته اصلی سایت در صورت مشکل در ورود به سایت از گزینه "فراموشی رمز" استفاده کنید و رمز جدید برای خود بسازید
همچنین می توانید از کانال تلگرام ما هم استفاده کنید : PCcamp@
برای استفاده از تمامی امکانات سایت لطفا از منوی بالای سمت چپ ثبت نام نمایید یا وارد سایت شوید
...