1 امتیاز مثبت 0 امتیاز منفی
1.7k بازدید
موضوع سخت افزار توسط
سلام
من يك لپ تاپ e6410 dellدارم ويندوزم رو به روز رساني كردم درايور اثر انگشت اين لپ تاپ رو نصب كردم تو ديوايس منجر قسمت controlvault device سنسور اثر انگشت رو مي بينم ولي وقتي توي ويندوز 10 مي خواهم حسگر اثر انگشت رو فعال كنم اخطارwindows hello isnt available on this devicee رو مي بينم  ضمنا ساير درايور ها با نرم افزار driver pack فعال شده اند مشكل از كجاست؟
ممنون ميشم راهنمايي كنيد...
در صورت تمایل با مراجعه به این لینک از ما حمایت کنید

1 پاسخ

0 دوستدار 0 امتیاز منفی
توسط
احتمالا لپ تاپ شما پشتیبانی نمی شود.اما راه حل های زیر را امتحان کنید:
1- ابتدا از به روز بودن درایوها مطمئن شوید و دوم اینکه از سایت سازنده اصلی دانلود کنید.درایور های قبلی حسگر را کامل پاک کنید.
2- از گزینه Troubleshooting استفاده کنید.تو منوی استارت تایپ کنید سپس طبق تصویر :

fix windows hello isnt available on this device
3- به Device Manager بروید گزینه Biometric devices را پیدا کنید.کلیک راست کرده و Properties را بزنید.سپس در سربرگ Driver گزینه Roll Back Driver را بزنید و مطابق دستور ها پیش برید.سپس ریستارت کنید.
4- از طریق بایوس حسگر اثر انگشت را ریست کنید. به بایوس بروید و دنبال Reset Internal Fingerprint Data بگردید و با زدن آن ریست کنید.
5- شاید گزینه نهایی این باشد.
در جستجوی استارت بنویسید gpedit.msc آن را باز کنید .
به مسیر زیر بروید :

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

FIX Windows Hello Isnt Available On This Device In Windows 10
سمت راست Allow the use of biometrics را انتخاب کنید.آن را Enabled کنید و را ریستارت کنید.

سوالات مشابه

برای دسترسی راحت به مطالب سایت ، اپلیکیشن سایت را نصب کنید
و لطفا بعد از نصب امتیاز دهید. با تشکر از حمایت شما
0 دوستدار 0 امتیاز منفی
1 پاسخ 248 بازدید
0 دوستدار 0 امتیاز منفی
0 پاسخ 193 بازدید
0 دوستدار 0 امتیاز منفی
0 پاسخ 72 بازدید
1 امتیاز مثبت 0 امتیاز منفی
1 پاسخ 119 بازدید

2.8k سوال

2.5k پاسخ

489 دیدگاه

3.7k کاربر

5 نفر آنلاین
0 عضو و 5 مهمان در سایت حاضرند
بازدید امروز: 3465
بازدید دیروز: 3753
بازدید کل: 7150074
خوش آمدید
با توجه به تغییر هسته اصلی سایت در صورت مشکل در ورود به سایت از گزینه "فراموشی رمز" استفاده کنید و رمز جدید برای خود بسازید
همچنین می توانید از کانال تلگرام ما هم استفاده کنید : PCcamp@
...