اولین قدم این است که برنامه تنظیمات را باز کنید. می توانید این کار را با ضربه زدن روی نماد چرخ دنده در کشوی برنامه یا با کشیدن انگشت از بالای صفحه به پایین و ضربه زدن روی نماد تنظیمات انجام دهید.
هنگامی که وارد برنامه تنظیمات شدید، به پایین اسکرول کنید تا گزینه Connections را ببینید و روی آن ضربه بزنید.
سپس به پایین اسکرول کنید و روی گزینه Mobile Networks ضربه بزنید . با این کار لیستی از تمام گزینه های
شبکه تلفن همراه موجود در تلفن شما باز می شود.
در منوی Mobile Networks ، به پایین اسکرول کنید تا گزینه Network Mode را ببینید و روی آن ضربه بزنید. لیستی از گزینه های شبکه موجود را مشاهده خواهید کرد.
حالت شبکه را روی حالتی تنظیم کنید که شامل 5G نباشد. LTE/3G/2G (اتصال خودکار) را از لیست انتخاب کنید . 5G/LTE/3G/2G (اتصال خودکار) به طور پیش فرض انتخاب شده است.
پس از انتخاب گزینه « LTE/3G/2G (اتصال خودکار) »، Galaxy A34 5G شما به طور خودکار به حالت شبکه 4G LTE تغییر می کند. این بدان معناست که
گوشی دیگر از شبکه های 5G برای خدمات داده و صوتی استفاده نخواهد کرد.
توجه به این نکته مهم است که خاموش کردن 5G بر عملکرد یا ویژگیهای کلی گوشی تأثیری نخواهد داشت و همیشه میتوانید با انجام مراحل مشابه به حالت 5G برگردید. دستورالعمل های مشابه برای سایر گوشی های هوشمند سری گلکسی A نیز اعمال می شود.
اگر دو سیم کارت در گوشی خود دارید، باید همین روند را برای سیم کارت دیگر نیز تکرار کنید. دو سیم کارت به طور جداگانه برچسب گذاری می شوند که هر کدام دارای تنظیمات خاص خود هستند.