پل اشاره می کند که در اکسل می تواند تمام کتاب های کار را ببندد و برنامه همچنان فعال باقی می ماند. او مایل است بتواند تمام اسناد را در Word ببندد و برنامه همچنان باز بماند. او نمی‌پرسد آیا راهی برای پیکربندی Word وجود دارد که به این شکل رفتار کند.
در نسخه های قبلی Word (قبل از ظهور رابط روبان)، Word شامل دو دکمه Close در گوشه سمت راست بالای صفحه بود. دکمه Close بالا برای برنامه بود و دکمه Close پایین فقط برای بستن سند بود. این کار باعث شد که روی دکمه بستن سمت راست کلیک کنید و همان چیزی را که می‌خواهید ببندید ببندید.
با این حال، در رابط نواری، تنها یک دکمه Close وجود دارد، و زمانی که تنها یک سند باز باشد، برنامه را به طور کلی می‌بندد. اکنون، بهترین راه برای بستن فقط اسناد (و باز گذاشتن پنجره برنامه پس از بستن آخرین سند) استفاده از یکی از دو میانبر است. با استفاده از Ctrl+W یا Ctrl+F4 فقط سند فعلی بسته می شود. وقتی آخرین سند باز است و شما از یکی از این میانبرها استفاده می کنید، سند بسته می شود، اما پنجره برنامه باز می ماند.
