احتمالا خاموش یا اسلیپ نمی شود.
ویندوز 10 معمولا دیر خاموش می شود ولی اینکه اصلا خاموش نشود مشکلی هست.
ویندوز عوض کنید.اگه رم و سی پی یو بالایی دارید مانند 8 و 16 ویندوز 10 بزنید در غیر این صورت ویندوز 7 بزنید.
اگر درست نشد به یک تعمیر کار مراجعه کنید.
