Anne گزارش های فنی را ویرایش می کند و به طور منظم اسناد بزرگ را بدون مشکل به PDF تبدیل می کند. (او از File>Export>Create PDF استفاده می کند.) Anne اخیراً این را با یک سند 30 صفحه ای کاملاً ویرایش شده امتحان کرد و تنها چیزی که دریافت می کند این است که "صادرات به دلیل یک خطای غیرمنتظره انجام نشد." او قبلاً این خطا را ندیده است و به نظر می رسد که برای او بی فایده است. آن تلاش کرد دوباره سند را با نام دیگری ذخیره کند، اما موفق نشد. او تعجب می کند که چگونه می تواند علت این مشکل را ردیابی کند.
اگر با استفاده از همین فرآیند برای اسناد دیگر PDF ایجاد می کنید، به نظر می رسد مشکل از این سند خاص است. به احتمال زیاد این مشکل مربوط به یک گرافیک خراب یا برخی از عناصر سند خاص (جدول، فونت، شی، و غیره) است که مبدل نمی تواند آن را مدیریت کند.
یک فرآیند عیب‌یابی وجود دارد که می‌توانید برای ردیابی مشکل خاص آن را طی کنید. در ویندوز، دو کپی از سند مشکل ایجاد کنید. در کپی اول، نیمه دوم سند و در کپی دوم نیمه اول را حذف کنید. اگر یکی از آن ها قابل تبدیل باشد و دیگری نتواند، اکنون می دانید مشکل از کجاست. نیمی را که قابل تبدیل نیست بردارید و همان فرآیند را دنبال کنید - دو نسخه، نیمی از هر کدام را حذف کنید و دوباره تبدیل کنید. این کار را ادامه دهید تا زمانی که به یک صفحه که قابل تبدیل نیست برسید. این به شما می گوید که مشکل کجاست، و سپس می توانید آن را در سند اصلی برطرف کنید.
ممکن است راه حل های دیگری نیز وجود داشته باشد. یکی این است که نحوه تولید فایل های PDF خود را تغییر دهید. به جای تکیه بر Word برای انجام تبدیل، می توانید به سادگی از یک درایور چاپگر PDF استفاده کنید. اگر از ویندوز 10 استفاده می‌کنید، این کار آسان است—«Microsoft Print to PDF» را به‌عنوان چاپگر خود انتخاب کنید و می‌توانید به ویندوز اجازه دهید PDF را برای شما ایجاد کند. از آنجایی که از روش متفاوتی برای ایجاد PDF نسبت به روش استفاده شده توسط Word استفاده می کند، شانس خوبی برای دریافت نتیجه متفاوت (و امیدواریم رضایت بخش) وجود دارد. اگر از ویندوز 10 استفاده نمی کنید، تعدادی درایور چاپگر PDF از طریق جستجوی اینترنتی در دسترس هستند که بسیاری از آنها رایگان هستند.
در نهایت، اگر به طور معمول (هفتگی یا حتی روزانه) PDF تولید می کنید، ممکن است بخواهید در Adobe Acrobat سرمایه گذاری کنید. قابلیت هایی را با فایل های PDF به شما می دهد که نمی توانید در ابزارهای دیگر پیدا کنید. محصولات Adobe کمی گران هستند، اما اگر خروجی‌هایی که ایجاد می‌کنید (PDF) برای کاری که انجام می‌دهید حیاتی باشد، قطعا ارزش آن را دارند.
