تری سال هاست که از اکسل استفاده می کند. به طور ناگهانی، برنامه به تری اجازه نمی دهد رنگ متن یا رنگ پر کردن کاربرگ های خود را تغییر دهد. قبلاً این اتفاق نیفتاده است و او نمی داند چگونه آن را اصلاح کند.
اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا این یک مشکل تک‌بوک است یا روی همه کتاب‌های کار تأثیر می‌گذارد. من پیشنهاد می کنم کتاب کار را به یک سیستم دیگر ببرید و در آنجا باز کنید. اگر می توانید رنگ ها را در آن سیستم تغییر دهید، پس می دانید که این یک مشکل مبتنی بر ویندوز در سیستم شما است. اگر نمی‌توانید رنگ‌ها را بدون توجه به سیستم تغییر دهید، پس مشکل از خود کتاب کار است.
با فرض اینکه این موضوع مربوط به کتاب کار است، باید چند چیز را بررسی کنید. ابتدا، مطمئن شوید که سلول هایی که مشکل را نشان می دهند با قالب بندی شرطی قالب بندی نشده اند. (قالب‌بندی شرطی همیشه قالب‌بندی صریح در یک سلول را لغو می‌کند.)
نکته دیگری که باید بررسی شود این است که آیا محافظتی روی کتاب کار اعمال شده است یا خیر. امکان محافظت در برابر تغییر فرمت سلولی وجود دارد که از ایجاد هرگونه تغییر رنگ جلوگیری می کند.
در مرحله بعد، بررسی کنید که آیا کد ماکرو در کتاب کار در حال اجرا است که باعث می‌شود رنگ‌های شما «نگه‌دار نشوند» یا به نحوی بازنویسی شوند.
در نهایت سعی کنید تمام قالب بندی ها را از کاربرگ حذف کنید. این کار را با انتخاب تمام سلول‌ها، نمایش تب صفحه اصلی نوار، کلیک کردن بر روی ابزار Clear (در گروه ویرایش) و کلیک کردن بر روی Clear Formats انجام دهید. سپس می توانید دوباره رنگ های مورد نظر خود را اضافه کنید.
اگر تشخیص دادید که مشکل مبتنی بر ویندوز است، ممکن است تنظیمات رنگ ویندوز شما مشکل باشد. طرح رنگ (از جمله در گزینه های دسترسی) را بررسی کنید تا مطمئن شوید که از رنگ هایی با کنتراست بالا استفاده نمی کنید که باعث ایجاد مشکل می شوند. این ممکن است برای تم‌های ویندوز که فقط از مقیاس خاکستری استفاده می‌کنند یا رنگ‌ها را به سایه‌های خاکستری وادار می‌کنند نیز اعمال شود.
