دو تابع کاربرگ نزدیک در اکسل وجود دارد: COUNT و COUNTA. تابع COUNT تمام سلول های حاوی اعداد را می شمارد در حالی که تابع COUNTA تمام سلول هایی که خالی نیستند را می شمارد. بنابراین، اگر از COUNTA استفاده کنید، اگر یک سلول حاوی یک فاصله باشد، "شمارش فانتوم" را دریافت خواهید کرد. اگر از تابع COUNT استفاده می کردید این مشکل رخ نمی داد.
آنچه در هنگام استفاده از COUNT می تواند باعث "شمارش فانتوم" شود این است که برخی از سلول ها دارای مقدار صفر باشند. این عدد توسط اکسل یک عدد در نظر گرفته می شود، بنابراین آن سلول را در شمارش شامل می شود. اگر کاربرگ را طوری پیکربندی کرده باشید که مقادیر صفر را نمایش ندهد، سردرگمی اغلب ظاهر میشود. بنابراین، سلول ممکن است خالی به نظر برسد، اما واقعاً حاوی یک صفر است که بر COUNT تأثیر می گذارد.
