خانم / آقای عزیز،
من دو هفته پیش یک لپ تاپ acer E5 573 خریدم و ویندوز 10 32 بیتی نصب کردم.
مشکل این است که تاچ پد کار نمی کند. مکان نما که با ماوس بی سیم و تاچ پد کار می کند فقط در ویندوز 7 کار می کند اما در ویندوز 10 و 8 نه.
من درایورها را از پشتیبانی acer نصب کردم اما همچنان با همین مشکل روبرو هستم.
لطفاً راه حلی به من ارائه دهید یا به من در حل مشکل کمک کنید ...
