من یک لپ تاپ جدید در ابتدای سپتامبر خریدم. عالی کار می کند، با این تفاوت که در دو هفته گذشته دائماً اتصال اینترنت خود را از دست می دهم.
فقط در دو هفته گذشته، چند نفر دیگر از اعضای خانواده برای زندگی با من آمدند. آنها می توانند با دستگاه های خود به اینترنت دسترسی داشته باشند، مشکلی نیست. اما کامپیوتر من همچنان اتصال خود را از دست می دهد.
حتی در مواقعی که نمی توانم به اینترنت دسترسی داشته باشم، کامپیوترم نشان می دهد که به شبکه متصل است. عیب یاب شبکه داخلی نمی تواند مشکلی را پیدا کند. اگر روتر را دوباره راه اندازی کنم، گاهی اوقات کمک می کند. گاهی اوقات اینطور نیست. حتی اگر کمک کند، فقط یک اصلاح موقت است.
من سعی کرده ام از مرورگرهای مختلف استفاده کنم، فایروال ها را غیرفعال کنم، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنم، نرم افزار سیستم عامل را به روزرسانی کنم، بدافزار را اسکن کنم، و غیره.
هر ایده؟