داشتم یک ویدیوی فول اچ دی روی آن پخش می کردم. ناگهان صفحه یکی دو بار سوسو زد و سیاه شد. صفحه همچنین به سمت چیزی با نوارهای عمودی سبز، جایی در بین سوسوها رفت. همچنین صدایی از هدست من شنیده می شد که شبیه هیزم شکن موتوری بود. نور پس زمینه همچنان روشن بود. هر چیزی که به ذهنم رسید را امتحان کردم که بتواند برنامه را ببندد. به نظر می رسید هیچ چیز کار نمی کند. بنابراین چند دقیقه به آن فرصت دادم تا برنامه را خود به خود ببندد، اما کار نکرد. همچنین چراغ فعالیت هارددیسک کاملاً خاموش بود. مدت زیادی دکمه پاور را فشار دادم و خاموشش کردم.
وقتی دوباره روشنش کردم چراغ پاور روشن شد و چراغ اکتیویتی حدود 2 ثانیه روشن ماند و خاموش شد. همچنین در این مدت چراغ درایو سی دی دو بار چشمک زد. سی دی داخلش نبود. صفحه خاموش ماند (حتی نور پس زمینه). بعد هیچی نبود. چند دکمه روی صفحه کلید بی سیم را فشار دادم، اما هیچ اتفاقی نیفتاد.
پس از نصب برنامه Google Hangouts Chrome، درایور صوتی ویندوز 8.1 من قبلاً دارای اشکالاتی بود.
آیا کسی می تواند به من بگوید چه مشکلی ممکن است رخ داده باشد؟
من می توانم کل لپ تاپ را از هم جدا کنم. من 6 ماه پیش برای تغییر hdd و پاک کردن کثیفی این کار را انجام دادم.