برخی از اطلاعات پس زمینه: من یک لنوو Y50 دارم، فکر می کنم نوع y50-70 است، اما 100٪ مطمئن نیستم. این گوشی 15.6 اینچی با i7، رم 16 گیگابایتی، درایو ساتا و انویدیا 860 متر با 4 گیگابایت گرافیک است. در سپتامبر 2014 خریداری شد، بنابراین یک مدل نسبتاً اولیه از y50 است. آن را کمی مورد ضرب و شتم است، اما هیچ مشکل عملکردی عمده تا این مرحله نداشته است.
حالا به مشکل اصلی می رسیم: وقتی لپ تاپ را بوت می کنم، نور پس زمینه صفحه کلید و چراغ های وضعیت در جلو همگی مثل معمول روشن می شوند، اما صفحه سیاه می ماند (نه فقط یک تصویر سیاه نمایش داده می شود، صفحه نمایش خاموش است). این مشکل در گذشته رخ داده است، اما متناوب بود و می توان آن را با گذاشتن درب بسته و جدا از برق حل کرد (من نمی دانم که آیا واقعاً کمکی کرده است یا نه، اما معمولاً بعد از آن بوت می شود) برای چند دقیقه قبل از اینکه دوباره راه اندازی شود. مشکل اکنون کاملاً دائمی به نظر می رسد. دیشب قسمت پشتی را برداشتم و دقیق تر نگاه کردم، و به نظر می رسد همه اتصالات خوب هستند. مطمئن نیستم مرتبط است یا نه، اما لپ تاپ حدود 72 ساعت قبل از بوت نشدن از برق خارج شد و خاموش بود. چراغ وضعیت نشان می دهد که هنوز باتری دارد، و من آن را هم با و هم بدون شارژر وصل کرده ام. من آن را با یک مانیتور خارجی نیز امتحان کردم بدون موفقیت.
تمایل اولیه من این است که به جای خود صفحه نمایش، کارت گرافیک یا برخی موارد داخلی دیگر مشکل دارد، اما واقعاً راهی برای دانستن آن ندارم، زیرا سخت افزار حوزه تخصص من نیست. من یک دانشجوی CS هستم، بنابراین اگر کسی بتواند در اسرع وقت پاسخ بدهد، بسیار سپاسگزار خواهد بود.