رمز عبور خود را فراموش کردم و با چرخاندن تلفنم و نگه داشتن کلید افزایش صدا، دکمه هوم و دکمه پاور، بازنشانی کارخانه ای را انتخاب کردم. باعث قفل شدن گوشیم شد اما بعد از راه اندازی مجدد، شناسه اکانت سامسونگ و رمز عبور را می خواهد. هنگام وارد کردن شناسه و رمز عبور، پردازش انجام نمی شود و دیگر نمی توانم به تلفن من دسترسی پیدا کنم. من چندین بار رمز عبور خود را بازنشانی کردم، اما باز هم همان نتیجه است.
کسی میتونه کمکم کنه تا مشکل رو حل کنم