من یک مشتری دارم که آیفون 6 خود را آورده است و می گوید صدای بلندگوی گوشش بسیار کم است و او حتی در یک اتاق ساکت به سختی می تواند بشنود که طرف مقابل چه می گوید. من چند آزمایش انجام دادم و وقتی از ضبط برای ضبط صدایم استفاده می کنم و از طریق بلندگوی گوش به آن گوش می دهم، صدا واضح و واضح است، خیلی خوب می شنوم.
وقتی می خواهم تماس تلفنی برقرار کنم، حتی با حداکثر صدا، صدا بسیار کم است. من سعی کردم سیم کارت را عوض کنم و حتی بلندگوی گوش و کابل فلکس را تعویض کنم.
چه چیزی می تواند باعث این مشکل شود؟