آیا کسی دیده است که دکمه هوم آیفون 7 تنها پس از جدا کردن باتری از کار بیفتد؟
در فروشگاه ما از دسامبر سال گذشته صفحه نمایش آیفون 7 را تعویض می کنیم. ما تا حدود یک ماه پیش هیچ مشکلی با غیرفعال شدن دکمه هوم پس از تعمیر نداشتیم.
ما شروع به دیدن چند مورد کردیم که دکمه تلفن بعد از قرار دادن صفحه جدید کار نمی کند. تلفن یا از یک صفحه سیاه بیدار نمی شود و فقط وقتی صفحه نمایش روشن بود تشخیص می داد که فشار داده می شود. سپس پس از وارد کردن رمز عبور، اصلاً کار نمی کند. گاهی اوقات پیامی می دهد که می گوید "دکمه خانه آیفون نیاز به سرویس دارد" و به طور خودکار لمس کمکی را فعال می کند. در موارد دیگر، فقط می گوید «شناسه لمسی فعال نمی شود» مانند همه مدل های قدیمی با قابلیت تاچ آی دی. این ممکن است مربوط به کدام IOS باشد.
تا چند روز پیش فرض می کردیم که این صفحه نمایش است که آن را با آن تعویض می کنیم، زیرا در هیچ یک از موارد به دکمه هوم آسیبی وارد نکرده ایم. اما این هفته یک آیفون 7 را آزمایش کردیم که شخصی با صفحه نمایش شکسته برای ما آورده بود. پس از شکسته شدن صفحه نمایش، مشکلی با دکمه هوم وجود نداشت و پیامی مبنی بر "دکمه هوم آیفون ممکن است نیاز به سرویس داشته باشد" وجود نداشت.
تنها کاری که انجام دادیم این بود که گوشی را خاموش کرده و باتری را با کابل های انعطاف پذیر صفحه که هنوز متصل هستند، جدا کنیم. سپس آن را دوباره وصل کردیم و در هنگام بوت شدن تلفن پیام "unable to activate touch ID" را داد.
این ممکن است یک نرم افزار باشد، اما با نسخه IOS گوشی روشن بود، متأسفانه نتوانستیم آن را بررسی کنیم.
