آیفون من در حالت ریکاوری گیر کرده، سعی می کنم ریستور/ارتقا کنم، بعد از اینکه آیتونز نرم افزار را استخراج کرد، سعی می کند ریستور کند، در این مرحله گوشی برای چند ثانیه روی لوگوی اپل می رود، سپس صفحه قرمز رنگ را فلش می کند و سپس به حالت ریکاوری برمی گردد. آیتونز خطای 4013 می دهد.
من نتوانستم آن را به DFU وارد کنم، هر زمان که گوشی را به لپ تاپ وصل می کنم و دکمه پاور را فشار می دهم تا خاموش شود، اما لوگوی اپل بعد از 1 ثانیه ظاهر می شود و دوباره به حالت ریکاوری باز می گردد.