سلام یکشنبه گذشته آیفون ایکس خود را به ساحل برده بودم و به دلیل موج ناگهانی، iphone x من خیس شد، اما در کمتر از 10 ثانیه گوشی را برداشتم و دیدم کار می کند. اما بعد از 5 دقیقه دیدم که گوشی در حال ریستارت شدن در لوگوی اپل است و از لوگوی آن رد نشد. (لوگوی اپل برای 5 ثانیه و سپس یک صفحه خالی برای 5 ثانیه و غیره می آید). برای خاموش کردن گوشی یک هارد ریست انجام دادم اما بعد از 2 ساعت دیدم که گوشی دوباره روشن شد اما Face Id کار نمی کرد و بعد از 5 دقیقه شروع به ریستارت کرد.
گوشی رو کاملا هارد ریست کردم و گوشی رو با توجه به گارانتی به Apple Car بردم. بعد از یک روز بازرسی گفتند که نمی توانند آن را سرویس کنند چون آب داخل آن است که از رنگ LCI تشخیص داده اند.
اکنون متعجبم و واقعاً احساس ناامیدی می کنم که این تلفن خوب کار نمی کند و هیچ کس برای کمک به اپل نیست.
آیا کسی می تواند با نظرات شما از من حمایت کند؟
آیا می توانم امیدوار باشم که حداقل از یک مرکز خدمات غیرمجاز این سرویس را دریافت کنم یا کمک های اولیه ای که می توانم در مورد خودم انجام دهم؟
ممنون از وقتی که برای بررسی پست من گذاشتید :)