صفحه لمسی گوشی من بعد از شارژ شدن با شارژر عمومی جواب نمی دهد، سعی کردم آن را دوباره راه اندازی کنم، آن را در حالت ایمن قرار دهم، چند دقیقه خاموشش کنم اما فایده ای نداشت. از آنجایی که تلفن قفل است، نمی توانم از آن نسخه پشتیبان تهیه کنم. آیا چیزی داخل آن سرخ شده است و آیا می توان خودم آن را درست کنم؟