من این پرینتر را یک سال پیش خریدم. از زمان دریافت یک مودم/روتر جدید، چاپگر به وای فای من متصل نخواهد ماند. من می توانم آن را با موفقیت پیکربندی کنم و برای یک ساعت یا بیشتر کار می کند، اما روز بعد پیام خطای "بررسی اتصال" را نشان می دهد.
من بیش از حد ناامید هستم و هر بار که مجبور به چاپ می شوم از تنظیم مجدد آن خودداری می کنم. من با برادر تماس گرفتم و پاسخ آنها این بود که چاپگر باید در فاصله سه تا پنج فوتی روتر باشد (؟؟؟!؟!؟). آنها گفتند که چاپگرها "بسیار حساس" هستند، اما "مشکل وای فای است، نه مشکل چاپگر".
من هرگز 150 دلار برای چاپگر وای فای که برای کار کردن باید دقیقاً در کنار مودم من باشد خرج نمی کردم. همچنین ممکن است آن را مستقیماً سیم کشی کنم. من یک کاندو کوچک (1000 فوت مربع) دارم و چاپگر در اتاق مجاور جایی که مودم من قرار دارد است. شاید بیست یا سی فوت دورتر باشد. هیچ دیوار محکمی وجود ندارد که دو اتاق را از هم جدا کند - یک در بزرگ دوتایی بین آنها وجود دارد.
من بسیار ناامید و ناراحت هستم که چیزی به این جدید و کم هزینه بی فایده است. آیا گزینه ای برای جلوگیری از قطع دائم اتصال دستگاه دارم؟ من در جای دیگری در مورد "تثبیت" آدرس IP خوانده ام، اما قبل از اینکه با آن مشکلی نداشته باشم، می خواهم مطمئن شوم که این کار درست است. با تشکر!