وقتی چاپگرم را روشن کردم این پیغام خطا را دریافت کردم: "یک خطای چاپگر رخ داده است. چاپگر را خاموش کنید، سپس دکمه روشن را فشار دهید تا روشن شود. مستندات خود را ببینید".
من نگاهی انداختم و آنها می گویند برای بررسی اینکه گیر کاغذی وجود ندارد، که اینجا همینطور است و سپس با مرکز پشتیبانی اپسون تماس بگیرید، کاری که من انجام دادم.
پاسخی که از شخصی که با او صحبت کردم دریافت کردم این است که آن را به یک مرکز تعمیر مجاز بفرستم زیرا او نمی تواند از طریق تلفن کاری انجام دهد. به نظر می رسد مشکل مکانیکی است، اما من تعجب کردم که تعمیر چقدر هزینه دارد (احتمالاً بیشتر از هزینه ای که برای چاپگر پرداخت کردم ...)، بنابراین تکنسین به من 30 دلار تخفیف بزرگ برای خرید یک چاپگر جدید در وب سایت خود پیشنهاد داد. ..
آیا کسی همین مشکل را پیدا کرده و آن را برطرف کرده است؟ اگر بله می توانید لطفا به من بگویید چه کار کردید؟
پیشاپیش بسیار متشکرم