من یک چاپگر لیزری رنگی Dell 1355cnw دارم که عالی کار می کرد تا اینکه روزی سعی کردم روی کاغذ عکس چاپ کنم. کاغذ گیر کرده و تکه ای از آن پاره شده و (فکر می کنم) پشت فیوزر قرار گرفته است. LCD کد خطای 077-900 را نشان می دهد. من support.dell.com و وبلاگ های مختلف را بررسی کرده ام و به نظر می رسد که تنها نیستم. سعی کردم شش پیچ را از پشت باز کنم و این کار نمی کند. فقط یک نفر گفت که آنها موفق شده اند از جلوی چاپگر وارد شوند، اما هیچ پاسخی در مورد اینکه چگونه این کار را انجام داده است. نمی توان دفترچه راهنمای خدمات را پیدا کرد و پشتیبانی Dell کمک زیادی نکرده است. همچنین، نمی توانید یک مرکز خدمات پیاده روی Dell را در این منطقه پیدا کنید.
هر فکری؟