من یک چاپگر اپسون WF-2540 با ADF دارم. من اخیراً با مشکل ADF مواجه شده ام زیرا اسناد موجود در فیدر را نمی گیرد. پیامی روی صفحه ظاهر می شود که به من می گوید سند را روی صفحه اسکن شیشه ای قرار دهم. من این را در وهله اول خریدم زیرا برای یک وکیل کار می کنم و اغلب مجبورم بسیاری از اسناد قانونی را کپی کنم. فتوکپی اسناد به تنهایی زمان زیادی می برد. کسی میتونه به من کمک کنه. من با اپسون تماس گرفتم اما آنها به من گفتند که آن را به یک مرکز اکسپرس اپسون ببرم و نزدیکترین مرکز به من در Bethnal Green London E2 است که برای سفر خیلی دور است. من از هر کمکی که هر کسی می تواند بکند قدردانی می کنم. من اضافه می کنم که دستگاه را بررسی کردم تا ببینم آیا کاغذ گیر کرده است یا خیر اما رایگان است و نمی توانم ببینم چرا برداشته نمی شود.