سلام، غلطک های پیکاپ چاپگر من کاغذ را جمع نمی کنند و به غلطک های دیگر تغذیه نمی کنند. اصلاً نمی چرخند. من آنها را حذف کردم و آنها را تمیز کردم اما مشکل حل نشد. وب سایت HP هیچ پیشنهاد دیگری ندارد. اگرچه چاپگر جدید نیست، اما به ندرت از آن استفاده می شود، بنابراین استرس کاربر مشکلی نیست. پیشنهادات؟ ایده ها؟
با تشکر
دی