من معتقدم که پاسپورت من بدون انجام مراحل صحیح خروج از رایانه ویندوز من جدا شده است، بنابراین اکنون نمی توانم به داده هایم دسترسی داشته باشم. کامپیوتر من گاهی اوقات قطع می شود. در مواقع دیگر می توانم درایو و پوشه های اصلی را که روی درایو خارجی هستند، اما نمی توانم به آن دسترسی پیدا کنم، ببینم. برای بازگرداندن اطلاعاتم چه کنم؟