Epson Workforce 545 من از طریق وای فای ما با یک آدرس IP به شبکه خانگی ما متصل می شود.
چاپگر زیبا کار می کند، به جز زمانی که چند روز از آن استفاده نمی شود، که عبارت "آفلاین" را نشان می دهد. عیب یابی در ویندوز 10 فقط می گوید که روشن نیست، اما به وضوح روشن است. وقتی وضعیت شبکه را روی چاپگر چک می کنم، می گوید هنوز متصل است. وقتی می گوید آفلاین نمی توانم آن را پینگ کنم.
گاهی اوقات راه اندازی مجدد روتر باعث بازگشت آن می شود، اما معمولاً باید چاپگر را به طور کامل حذف کنم و با استفاده از آدرس IP دوباره آن را به صورت دستی اضافه کنم. به دلایلی به عنوان یک دستگاه قابل افزودن ظاهر نمی شود، که دلیل اضافه کردن دستی آن است.
یکی از راه حل های احتمالی که پیدا کردم گفت که به پیکربندی پورت رفته و SNMP را غیرفعال کنید. (آموزش رفع SNMP) با این حال، وقتی روی "Configure Port..." کلیک می کنم، با خطا مواجه می شوم. همچنین، نام پورت بسیار عجیب به نظر می رسد.
من یک عکس از خطای موجود در اینجا دارم = خطای پورت
آیا کاری وجود دارد که من می توانم برای حل این مشکل انجام دهم که از آن بی اطلاعم؟
به روز رسانی (2018/01/15)
ممنون از پاسخگویی کاملا منطقی است.
بنابراین من چاپگر را حذف کردم و با استفاده از نام میزبان به جای آدرس IP دوباره آن را اضافه کردم. من نرم افزار epson را قبلا نصب کرده ام و می گوید همه درایورها به روز هستند. وقتی می خواهم Epson Event Manager را با چاپگر اضافه شده اجرا کنم، می گوید
و وقتی می خواهم پورت = را پیکربندی کنم، همچنان با خطای زیر مواجه می شوم
اگر/زمانی که دوباره آفلاین شد به شما اطلاع خواهم داد.
این مشکل قبل از اینکه من از آدرس IP برای اضافه کردن آن استفاده کنم شروع شد.
بازم ممنون که جواب دادید
