از کار افتادن موس و کیبورد ویندوز ۱۰

Question

سلام من یه مشکلی داشتم اونم این بود که کامپیوترم usb رو نمیشناخت من رفتم که usb رو (یونیستال) کنم ، usb های موس و کیبورد هم از کار افتاد لطفا کمکم کنید.

Answer 1

در برخی مادربورد ها شاید از طریق بایوس غیر فعال شده باشد.کامپیوتر را ریستارت کنید موقع بالا آمدن کلید Del را چندین بار بزنید تا وارد بایوس شوید.سپس بگردید دنبال USB و آن را اگر Disable  بود Enable  کنید و به صفحه اصلی برگشته و گزینه ای شبیه Save and Exit را بزنید.
ممکن است فقط درایور های ویندوز حذف شده باشد.که به راحتی می توانید روی آن کلیک راست کرده و آپدیت کنید. اگر درایورها در خود ویندوز پیدا نشد می توانید از اینترنت دانلود و نصب کنید.

اگر با نصب درایور هم مشکل حل نشد احتمال زیاد مشکل سخت افزاری است.