اگر گزینه نصب برنامه در اندروید شما غیر فعال است یا اینکه اصلا کار نمی کند با راهکارهای زیر این مشکل را برطرف نمایید.
1- ممکن است گزینه unknown Sources فعال نباشد.برای فعال سازی به قسمت تنظیمات سپس بخش امنیت رفته و گزینه unknown Sources یا منابع نامشخص را پیدا و آن را فعال کنید.
2- یکی دیگر از دلایل بسیار رایج این مشکل نصب برنامه های Screen Filter است.اگر چنین برنامه ای نصب کرده اید آن را حذف کنید.
3- دلیل دیگر نصب برنامه های فعال کردن Night Mode یا حالت شب است.اگر چنین برنامه ای نصب کرده اید آن را حذف کنید.
4- دلیل دیگر برنامه های overlay یا همپوشانی صفحه است.با فعال بودن همپوشانی به برنامه اجازه داده می شود محتوای خود را با اولویت برتر از بقیه برنامه نشان دهد.نرم افزارهایی مانند clean master , 360 و مخصوصا es file manager باعث همپوشانی می شوند. سعی کنید آنها را حذف کنید و درes file manager به منو رفته و گزینهES Swipe و Gesture را غیر فعال کنید.
5- اگر موارد مشکل را حل نکرد ، به آدرس Applications > Application manager بروید.بر روی More > Apps that can appear on top لمس کنید و دسترسی نرم افزار هایی که نمایش داده می شوند را غیرفعال کنید.
6- غیر فعال کردن قابلیت “Draw Over Other Apps” برای برنامهها
وارد بخش تنظیمات یا همان Settings و سپس Apps دستگاه اندرویدی خود شوید. آیکون چرخ دنده موجود در گوشه صفحه را انتخاب کرده و گزینه draw over other apps را لمس کنید. در این شرایط با لیستی از اپلیکیشنها مواجه میشوید. سعی کنید که قابلیت draw over other apps را برای تمام یا اغلب برنامههای موجود در این لیست غیر فعال کنید.
7- غیر فعال کردن One-handed operation در گوشی های سامسونگ
وارد بخش تنظیمات یا Settings دستگاه شوید.
گزینه Advanced Features را انتخاب کنید.
گزینه One-handed operation را غیر فعال نمایید.
اگر مشکل همچنان پابرجا بود باید گوشی را ریست کنید که با ریست کردن تمامی اطلاعات گوشی پاک می شود