درخواست گذرواژه هنگام خاموش کردن تلفن، یک راهکار امنیتی برای گوشی است .
مثلا از خاموش شدن فوری تلفن شما در صورت افتادن اشتباهی به دست دیگران جلوگیری می کند. با توجه به اینکه تلفن گمشده هنوز به اینترنت متصل است، به شما امکان می دهد آن را با استفاده از Find My Mobile سامسونگ یا Find My Device Google ردیابی کنید.
اما اگر فکر می کنید لازم نیست، می توانید آن را خاموش کنید: به تنظیمات >صفحه قفل >تنظیمات قفل امن بروید و قفل شبکه و امنیت را خاموش کنید.