اگر یک جلسه جدید را با Word شروع کنید و سپس به باز کردن یک سند بروید، فقط پیامی مبنی بر اینکه سندی که میخواهید باز کنید «برای ویرایش توسط کاربر دیگری قفل شده است» را مشاهده میکنید، چه میکنید؟ Word به شما این امکان را می دهد که یک نسخه فقط خواندنی سند را باز کنید، اما می خواهید سند واقعی را ویرایش کنید. چه کار میکنی؟
برای درک آنچه اتفاق افتاده است، درک کمی از نحوه باز کردن اسناد توسط Word مفید است. هنگامی که یک سند را باز می کنید، Word فایلی را ایجاد می کند که به عنوان فایل مالک برای سند شناخته می شود. این فایل در همان پوشه سندی که باز می کنید ایجاد می شود. نام آن شامل یک tilde (~) به دنبال علامت دلار ($) و سپس بقیه نام فایل سندی است که باز می کنید. برای مثال، اگر بخواهید سندی به نام BigBudget.doc را باز کنید، Word یک فایل مالک با نام ~$gBudget.doc ایجاد می کند.
فایل مالک راهی برای Word است تا بفهمد چه کسی سند را در زمان فعلی باز کرده است. این یک فایل موقت است (هنگامی که سند را ببندید حذف می شود) که نام کاربری شخصی که سند را باز کرده است را در خود جای داده است.
این همان جایی است که سردرگمی به وجود می آید. اگر پیام خطایی که در ابتدای این نکته توضیح داده شده را مشاهده کردید، به این معنی است که یکی از سه شرط وجود دارد:
- Word به درستی بسته شد و فایل مالک حذف نشد. به عنوان مثال، برق دستگاه شما به دلایلی قطع شده است.
- سند در شبکه قابل دسترسی است و کاربر دیگری سند را باز کرده است.
- نمونه دوم Word در حال اجرا است و سند در آن کپی از Word باز است.
اگر مطمئن هستید که کاربر دیگری به فایل دسترسی ندارد و آن را در نسخه دیگری از Word باز نمی کنید، می توانید این مراحل را دنبال کنید تا بتوانید فایل را به طور معمول باز کنید:
اکنون باید بتوانید Word را راه اندازی کنید و سند را با موفقیت باز کنید.
- از Word خارج شوید و سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید. (این کار هر فرآیند اشتباهی را که ممکن است در حافظه "گیر" کرده باشد، پاک می کند.)
- با استفاده از Windows Explorer، پوشه ای را که حاوی سندی است که می خواهید باز کنید نمایش دهید.
- اگر یک فایل مالک را در پوشه می بینید (نام آن مطابق با فرمتی که قبلا توضیح داده شده است)، آن را حذف کنید.