گرچن مشکلی را تجربه می کند که به تازگی در Word شروع شده است. هنگامی که او یک خط متن را تایپ می کند و Enter را فشار می دهد ، مکان نما به طور خودکار به انتهای صفحه می رود. او پیش‌فرض‌ها را مجدداً تنظیم کرده، رایانه را مجدداً راه‌اندازی کرده است، حتی نرم‌افزار را دوباره نصب کرده است، اما هنوز هم در حال انجام است.
مشکل احتمالاً به دلیل تنظیمی در طرح صفحه است، همانطور که در قالب Normal شما تعریف شده است. (حتی اگر نرم افزار را مجدداً نصب کنید، نصب کننده یک کپی موجود از الگوی عادی را بازنویسی نمی کند، بنابراین تنظیماتی که قبلاً در آن وجود داشت، پس از نصب مجدد همچنان وجود دارد.) در اینجا کاری که باید انجام دهید:
شکل 1. تب Layout از کادر محاوره ای Page Setup.
- قالب عادی خود را بارگیری کنید. شما می خواهید در واقع آن را روی دیسک خود بیابید و بارگذاری کنید. به سادگی یک سند بر اساس آن ایجاد نکنید.
- صفحه Layout یا Layout روبان را نمایش دهید (بسته به نسخه Word شما).
- روی نماد کوچک در پایین سمت راست گروه Page Setup کلیک کنید. Word کادر محاوره ای Page Setup را نمایش می دهد.
- مطمئن شوید که تب Layout نمایش داده می شود. (شکل 1 را ببینید.)
- با استفاده از لیست کشویی Vertical Alignment، بالا را انتخاب کنید.
- روی OK کلیک کنید.
- الگوی Normal.dot خود را ذخیره کنید.
این به رفع مشکل در اسناد بعدی کمک می کند. اگر مشکل در اسنادی که قبلا ایجاد کرده‌اید وجود داشته باشد، باید سند را بارگیری کنید و همان مراحل را به صورت جداگانه روی آنها انجام دهید.
اگر تراز عمودی (مرحله 5) را روی مقدار دیگری تنظیم کرده اید، Word سعی می کند متن شما را طبق تنظیمات به صورت عمودی در سراسر صفحه توزیع کند. این باعث می‌شود که به نظر برسد وقتی Enter را فشار می‌دهید، مکان‌نما به انتهای صفحه می‌رود . اگر منوی کشویی Vertical Alignment روی Justified تنظیم شده باشد، پس از فشردن Enter، پرش دقیقاً همان چیزی است که توضیح داده شده است .
