اخیراً به مشکلی برخوردم که در آن صفحه کلید به طور متناوب متصل و جدا می شود.
من در طول 2 سال استفاده از این رایانه با این موضوع غریبه نیستم. معمولا فقط باید کانکتورها را تمیز کنم و دوباره کار می کند. اگر مشکل را درست حل نکرد، یک هارد ریست (پاور + صدا به مدت 30 ثانیه نگه داشت) معمولاً این مشکل را حل می کند. همچنین می توانم کانکتورهای آن را بگویم زیرا حرکت دادن لپ تاپ به اطراف یا تنظیم چرخش صفحه نمایش معمولاً قبل از اینکه آن را تمیز کنم به طور قابل اعتمادی این مشکل را ایجاد می کند.
با این حال این بار من گیج شده ام. من کانکتورها (هم صفحه کلید و هم سمت کامپیوتر) را با الکل کاملاً تمیز کردم. صفحه نمایش می تواند بدون مشکل وصل شود و همه چیز کار می کند. حرکت دادن مانیتور به اطراف، تکان دادن لپ تاپ، ضربه های ملایم، باعث ایجاد ناراحتی در اتصال نمی شود. با این حال رایانه اکنون بدون توجه به شرایط (حرکت یا حرکت نکردن) به طور مداوم متصل و جدا می شود.
زمان این کار می تواند به فاصله 10 ثانیه و به فاصله 5 دقیقه بین وقفه های اتصال/جدا کردن آهسته باشد. هنگامی که در بسیاری از موارد جدا می شود، صفحه کلید و ماوس همچنان کار می کنند. مواقع دیگر در واقع عملکرد آنها را مختل می کند.
چیزهایی که امتحان کردم:
- هارد ریست چندین بار
- کانکتورها را به طور کامل تمیز کنید
- اطمینان از به روز رسانی ویندوز
- اطمینان از بروز رسانی درایورها
تنها کاری که من هنوز انجام نداده ام یک هارد ریست کامل است. به دنبال دریافت فایل ها/برنامه هایم برای پاک کردن کامل و امید به بهترین ها هستم.
کامپیوتر کاملاً کار می کرد تا اینکه پس از یک بازدید سریع از سایت، صفحه کلید را دوباره وصل کردم و از آن به عنوان یک تبلت حجیم استفاده کردم. درست بعد از اینکه آن را به شکل اصلی لپ تاپ خود قرار دادم، مشکل ظاهر شد. من مدام فکر می کنم که فیزیکی است اما مطمئن نیستم که علت آن چه می تواند باشد. بیشترین سوء ظن من حول کابلی است که در امتداد لولای صفحه کلید قرار دارد و آن را به پین ها متصل می کند (فقط یک شک است، مطمئن نیستم که کج شدن مانیتور مستقیماً باعث ایجاد مشکل در جدا شدن آن نمی شود). اما من در مورد اینکه چگونه آن را بررسی کنم یا با آن کنار بیایم، ابهام دارم.
با عرض پوزش برای توضیحات طولانی، اما اگر فکری وجود دارد که می توانم امتحان کنم، دوست دارم آنها را بشنوم. من خارج از گارانتی هستم، بنابراین معامله با مایکروسافت ممنوع است.
متشکرم!
