دو امکان دارد اول مشکل نرم افزاری : ممکن است درایور ها مشکل داشته باشند روی My computer کلیک راست کرده و manage رو زده سپس سمت چپ Device manager رو بزنید و در سمت راست usb را پیدا کرده یکبار uninstall کرده و دوباره update درایور بزنید
همچنین ممکن است بایوس مادر بورد شما دارای تنظیماتی هست که usb را غیر فعال می کند. به محض روشن شدن کامپیوتر بلافاصله چندین بار دکمه Delete را بزنید تا وارد بایوس شوید سپس بگردید ببینید همچین چیزی هست یا نه.
دوم مشکل سخت افزاری که معمولا اتصال برق باعث خرابی مادربورد یا چیپ شده و باعث از کار افتادن usb می شود
