مشکل صدا در اسکای روم

Question

صدای معلم را داریم اما صدای ما نمیرود تنظیمات اسکای روم و وضعیت بلاک میکروفن هم چک شده مشکلی نیست chorme را هم به روز رسانی کردم لطفا من و راهنمایی کنید

Answer 1

سلام در ابتدا برای برقراری ارتباط صوتی و اینکه صدای طرف مقابل را دریافت کنید باید خروجی صدا را باز کنید و صدای تلفن یا کامپیوتر خود را هم باز کنید.
تصویر در گوشی موبایل:



در ادامه برای اینکه صدای خود را به افراد حاضر در جلسه منتقل کنید باید میکروفون را نیز فعال کنید.
تصویر در گوشی موبایل:

گاهی اوقات میکروفون شما فعال نمیشود که در این صورت ممکن است میکروفون از طرف مرورگر بلاک شده باشد. برای حل این مشکل مطابق راه زیر عمل کنید:
از قسمت بالای صفحه کنار آدرس کلاس علامت قفل را انتخاب کنید.
تصویر در گوشی موبایل:

وارد بخش تنظیمات سایت بشوید
تصویر در گوشی موبایل:

توجه کنید که صدا و میکروفون حتما فعال باشند.
درنهایت برای اینکه اختلالی در برقراری ارتباط صوتی پیش نیاید از باز گذاشتن تعداد زیاد میکروفون ها بطور همزمان پرهیز کنید.

به وب سایتی که می خواهید مجوزها را برای آن تغییر دهید بروید و روی نماد قفل در سمت چپ امنی باکس کلیک کنید.
از منویی که ظاهر می شود، بر روی میکروفون یا دوربین کلیک کنید. سپس از منوی کشویی، “Allow” و یا “Block” را انتخاب نمایید. برای ذخیره تغییرات روی X کلیک کنید.
پس از ذخیره تغییرات باید صفحه را دوباره بارگذاری نمایید تا تغییرات اعمال شوند.

Answer 2

برنامه ی من بر روی موبایل اندروید نصب است و من مراحل پایین که شما گفتید انجام دادم setting موبایلمم چک کردم و تو قسمت app دسترسی یه صدا فعاله

Comments

باید به میکروفون دسترسی بدهید.وقتی اسکای روم با مرورگر باز هست ابتدا گزینه ای که با رنگ سبز مشخص شده را بزنید.سپس برای میکروفون allow را انتخاب کنید. مرورگر را ببندید دوباره اجرا کنید.در بالا هم همراه با شکل نمایش داده شده است توجه کنید که صدا و میکروفون حتما فعال باشند.

---

من هم دقیقا همین مشکل رو دارم تمام تنظیمات چک شده روی مرورگر کروم ورژن 85 روی گوشی باز میشه تمام دسترسی ها  فعال هستش مشکل نت ندارم چون وبکم وصل میشه صدای استاد رو دارم ولی صدای خودم نمیره. مشکل از سیستم هم نیست چون میکروفون رو جاهای دیگه تست کردم