خدمت دوستان و اساتید محترم لپ تاپ من مدل toshoiba satellite c660-a275 و دارای ویندوز 7 آلتیمیت 32 بیتی است مشکلی که گریبان گیر بنده شده است به این شرح است که سیستم من هنگام خاموش شدن در مرحله shutting dwon گیر کرده و خاموش نمی شود و در نهایت مجبور میشوم بصورت دستی دکمه پاور را نگه داشته تا سیستم خاموش شود لازم بذکر است ویندوز سیستم را عوض کردم ولی همپنان مشکل باقی است و از طرف دیگرسیستم در safe mode به راحتی خاموش میشود و مشکل فوق اتفاق نمی افتد .