جان اشاره کرد که وقتی روی یک فایل الگو در Windows Explorer هنگام استفاده از Windows XP و Word 2003 دوبار کلیک کرد، یک سند جدید بر اساس الگو ایجاد شد. با این حال، با استفاده از ویستا و ورد 2007، هنگامی که جان روی یک فایل الگو دوبار کلیک می کند، فایل الگو به جای یک سند جدید باز می شود. جان تعجب می کند که چگونه می توان چیزها را برای باز کردن یک سند جدید بر اساس الگو به جای باز کردن خود الگو پیکربندی کرد.
عمل پیش‌فرض دوبار کلیک کردن روی یک الگو در دسک‌تاپ، ایجاد یک سند جدید بر اساس آن الگو است، بدون توجه به نسخه ورد یا ویندوزی که استفاده می‌کنید. در واقع، وقتی روی یک فایل دوبار کلیک می کنید، اتفاقی که می افتد توسط ویندوز کنترل می شود. کلمه هیچ ربطی به آن ندارد. تنها پاسخ ممکن این است که احتمالاً چیزی در راه‌اندازی Johns Vista اشتباه است.
اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که مطمئن شوید که الگو واقعا یک الگو است. Word را راه اندازی کنید، فایل را بارگیری کنید و سپس از Save As برای ذخیره آن به طور خاص به عنوان یک الگو با نام جدید استفاده کنید. از Word خارج شوید و روی قالب تازه ذخیره شده دوبار کلیک کنید. اگر یک سند جدید ایجاد شود - یکی بر اساس الگو - پس می دانید که مشکلی با ویندوز وجود ندارد و مشکل حل شده است.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید سعی کنید Word را با ویندوز "دوباره ثبت نام کنید". شما این کار را با شروع Word با استفاده از این دستور در یک پنجره دستور انجام می دهید:
winword /r
