هر بار که ویکی Word را باز می کند تا پاکت نامه بسازد، آدرس برگشتی او خالی است، حتی اگر هر بار از Word می خواهد که آدرس برگشتی را ذخیره کند. آدرس برگشتی برای جلسه جاری حفظ می‌شود، اما به محض خروج ویکی از Word، دفعه بعد که برنامه را شروع می‌کند، از بین می‌رود و خالی می‌شود.
راه مناسب برای تنظیم آدرس برگشتی و چسباندن آن این است که مراحل زیر را دنبال کنید:
شکل 1. بخش General از گزینه های پیشرفته کادر گفتگوی Word Options.
- کادر محاوره ای Word Options را نمایش دهید. (در Word 2007 روی دکمه Office کلیک کنید و سپس Word Options را کلیک کنید. در Word 2010 یا نسخه جدیدتر، تب File را در نوار نمایش داده و سپس روی گزینه ها کلیک کنید.)
- در سمت چپ کادر گفتگو روی Advanced کلیک کنید.
- در میان گزینه های موجود حرکت کنید تا زمانی که بخش عمومی را مشاهده کنید. (شکل 1 را ببینید.)
- در قسمت آدرس پستی، آدرس برگشتی خود را وارد کنید. (البته که همان آدرس پستی شماست.)
- روی OK کلیک کنید.
هر زمان که می خواهید پاکت نامه ای را چاپ کنید، آدرس برگشتی شما (آدرسی که وارد کرده اید به عنوان پیش فرض ظاهر می شود. اگر این کار نکرد، ممکن است یک الگوی سند خراب دارید. خارج از Word (در ویندوز) مکان را پیدا کرده و نام آن را تغییر دهید. الگوی عادی به چیز دیگری مانند OldNormal. Word را مجدداً راه اندازی کنید، مراحل ذکر شده در بالا را دنبال کنید و سعی کنید پاکت نامه های خود را چاپ کنید.
اگر این هنوز برای شما کار نمی کند، ممکن است مشکل فساد جدی تری داشته باشید. در اینجا می توانید شرح خوبی در مورد نحوه ردیابی و رفع مشکلات فساد بیابید:
حتی اگر این وب سایت به نسخه های قدیمی ورد اشاره دارد، این مفهوم همچنان برای نسخه های جدیدتر قابل اجرا است.
