Vivek یک ورک بوک از یک همکار دریافت کرد و وقتی سعی می کند آن را باز کند با این خطا روبرو می شود: "یک یا چند نام نامعتبر در این ورک بوک شناسایی شد. آن نام های نامعتبر به #REF تغییر یافته اند." این بدان معنی است که او نمی تواند برخی از محاسبات را ببیند. همان ورک بوک وقتی برای همکار دیگری ارسال می شود، مشکلی ندارد، بنابراین Vivek متعجب است که چرا ورک بوک برای او کار نمی کند اما برای همکارش کار می کند.
این مشکل احتمالاً به دلیل یکی از دو مورد است. اولاً، ممکن است سیستم همکاران شما چند افزونه بارگذاری شده باشد که به ورک بوک به درستی کار کند، اما شما آنها را ندارید. راه حل این است که افزونه هایی را که در سیستم همکاران شما بارگذاری می شوند، نمایش دهید. آنها را روی یک کاغذ بنویسید، Excel را روی سیستم خود راه اندازی کنید و سپس مطمئن شوید که همان افزونه ها را بارگذاری کرده اید.
احتمال دیگر این است که ورک بوک شامل فرمول هایی است که به داده های خارجی از کتاب های کار دیگر پیوند می دهند. کاملاً ممکن است که سیستم همکاران شما به آن کتاب های کار دیگر (چه به صورت محلی در سیستم خود یا از طریق شبکه) دسترسی داشته باشد و شما به آنها دسترسی نداشته باشید. تنها راه برای تعیین این، دوباره، از سیستم همکاران شما است. از او بخواهید ورک بوک را بارگیری کند و به دنبال پیوندهای خارجی که ممکن است حاوی آن باشد بگردد. محل قرارگیری آن داده های خارجی را مشخص کنید و سپس مطمئن شوید که به همان داده ها در سیستم خود دسترسی دارید.